2013年5月供应链管理自学考试考试范围

破书一堆 · 发表于 2013-5-7 10:41:51

根据2013年4月交通运输协会最新备课内容整理。

2013年5月《供应链管理》考试范围
一．1.供应链的基本特征。（P5）
   2.供应链的基本类型。（P5）
   3.图1-4 （P8）
二．1.物流的演变过程和发展。（P32）
   2.物流的种类。（P34）
   3.物流管理的任务可以概括为“五个正确”（P46）
   4.物流管理战略的框架。（P47）
三．1.真正的掌握消费者的需求，从四个方面着手。（P52）
   2.销售与营销的角色。（P55）
   3.供应链营销的特点。（P57）
   4.产品生命周期及其特点。（P61）
   5.产品策略主要有哪些。（P67）
   6.复式渠道策略内容。（P73）
四．1.MRP的基本原理。（P83）
   2.MRPII的原理与逻辑。（P87）
   3.MRPII管理模式的特点。（P88）
   4.JIT 供应方式的优点。（P91）
   5.JIT的基本手段。（P92）
   6.ERP系统的管理思想。(P94)
五．1.需求的三种基本来源。（P104）
   2.一个需求计划能提供的功能有哪些。（P109）
   3.为了管理库存以适应可预测的需求变动，公司可采用的方法组合。（P113）
   4.牛鞭效应及其产生的原因。（P121）
   5.可以从哪几个方面消除牛鞭效应。(P123)
六．1.供应链伙伴关系的概念。（P125）
   2.表6-1 （P127）
   3.影响伙伴关系联盟的主要因素。（P128）
   4.业务外包的概念和优势。（P133）
   5.物流外包的两种典型形式。（P134）
   6.第三方物流的优点和风险。（P139-140）
七．1.客户关系管理的核心思想。（P145）
   2.供应商关系管理在供应链中的作用和重要性。（P152）
   3.支持客户关系管理的相关业务流程。（P158）
   4. 企业设计和实施客户关系管理系统时应注意的问题。（P160）
八．1.库存维持成本的要素和存货原理。（P170）
   2.计算贴现因子 NPV  (P179)
   3.用决策树评价供应链管理时建立决策树的步骤。（P181）
九．1.计算移动平均值预测误差平方的均值  （P192-193）
   2.指数平滑法（P195）
   3.预测的定性方法。（P203）
十．1.库存的分类。（P206）
   2.库存成本的构成。（P208）
   3.库存持有成本包括的因素。（P209）
   4.库存的影响。（PP211）
   5.供应商管理库存的概念。（P213）
   6.安全库存的概念。（P216）
   7.经济订货量的计算。（P225）
十一.1.影响承运人决策的因素。（P236）
      2.影响托运人决策的因素。（P237）
      3.基本运输模式。（P238）
十二.1.实现快速响应的六个步骤。（P263）
      2.有效顾客响应战略。（P269）
      3.有效顾客响应对成本的节约。（P272）
      4.快速响应与有效顾客响应的异同。（P274）
十三.1.供应链绩效评价的作用。（P279）
      2.产销率和产需率的计算（P281-283）
      3.满意度指标的计算。（P285）
      4.供应链的柔性。（P291）
      5.供应链的敏捷性。（P293）
十四.1.信息的编码技术。（EDI  /  条形码）（P303）
      2.电子商务在供应链中的作用。（P309）
      3.电子商务对供应链的影响。（P311）
  [题型：单、多选，名词解释，简答，案例分析，计算占15分]

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