最新自考00054《管理学原理》重难点资料

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管理学原理        
1         什么是专一化战略？
2        “自我实现人”和需要层次论都是由谁提出的？
3        《工业管理和一般管理》是谁的代表作？
4        1947年在美国芝加哥的会议上最早提出了行为科学这一名称,目前分为哪三个层次？
5        X理论——Y理论的提出者是谁？ 
6        按计划的表现形式分为哪些?
7        按计划的内容分为哪些?
8        按纠正措施的环节分类有哪些？
9        按时间长短，预测可分为哪些？
10        被西方人所接受的西方“管理运动”的四个观点是什么
11        扁平结构的优缺点是什么?
12        成本领先的优势的作用有哪些？
13        成功地履行管理职能最基本的要求是什么？
14        传统的非预算控制是什么？
15        从外部招聘有哪些优点？
16        董事会的职能是什么？
17        对“社会人”的基本假设是什么？
18        厄威克提出了适用与一切组织的十条原则是什么？
19        法约尔认为企业的职能包括哪些？
20        非正式沟通的特点是什么？
21        非正式沟通的特点是什么？
22        菲德勒提出影响领导工作的三个基本因素是什么？
23        分权的事业部制的管理原则是什么？
24        沟通(信息)中心学派的代表人物有哪些?
25        沟通的考虑因素有哪些？
26        沟通的特殊性有哪些？
27        沟通的原则及有效沟通的要求和原则是什么？
28        沟通的原则与要求是什么？
29        沟通的作用是什么?
30        沟通过程模式有哪些？
31        沟通过程取得成效的关键环节是什么?
32        沟通渠道的性质有哪些?
33        沟通是什么？
34        管理道德是什么？
35        管理的核心是什么？
36        管理的基本职能是什么？
37        管理的两重性是什么？
38        管理的十四原则是什么？
39        管理的主体是什么？
40        管理方格图的代表人物是哪两个人？
41        管理过程学派的基本观点是什么?
42        管理活动的职能是什么？
43        管理活动研究内容是什么？
44        管理审核的目标是什么
45        管理审核是什么？
46        管理是一种艺术，这是强调管理的什么性质？
47        管理突破的步骤是什么？
48        管理突破的步骤有哪些？ 
49        管理信息系统的构成要素有哪些？？
50        管理信息系统的信息处理技术有哪些？
51        管理信息系统开发的三个阶段是什么？
52        管理信息系统应用的领域及功能是什么？
53        管理学的特点是什么
54        管理学形成与发展的阶段可以划分哪些？
55        管理者的责任是什么？
56        管理者培训的方法有哪些?
57        归因理论是由谁提出的？
58        过程改进团队是什么？
59        何为沟通联络的概念？
60        何为管理？
61        何为管理宽度？
62        何为决策？
63        何为零基预算？
64        何为强化？
65        何为授权？
66        何为盈亏分析？
67        霍桑试验的结论是什么？
68        霍桑试验的研究共分为哪四个阶段？
69        霍桑试验是什么？
70        激励的大小是由什么决定的？
71        激励的方式是什么？
72        激励的方式有哪些?
73        激励强化理论是由谁提出的？
74        集权与分权的标志是什么？
75        集中化战略依据的前提是什么？
76        计划的表现形式是什么？
77        计划的类型有哪些？
78        计划工作程序有哪些？
79        计划工作的步骤是什么？
80        计划工作的程序依次为什么？
81        计划工作的程序有哪些？
82        计划工作的核心是什么？
83        计划工作的基本特征有哪些？
84        计划工作的内部前提条件有哪些？
85        计划工作的前提条件是什么？
86        计划工作的特征是什么？
87        计划工作的意义是什么？
88        计划工作的原理什么吗？
89        计划工作的原理是什么？
90        计划工作是什么？
91        计划评审技术特点是什么？
92        计划评审技术在我国称为什么？
93        计量方法有哪些?
94        简答马斯洛需求层次理论五个要求及关系？
95        简述按控制原因或结果分类？
96        简述扁平结构的优缺点？
97        简述扁平结构的优缺点？
98        简述扁平结构优缺点？
99        简述部门划分的原则？
100        简述部门划分的原则?
101        简述层次产生的原因？
102        简述非正式沟通的特点？
103        简述分权组织特点？
104        简述高耸结构的优缺点？
105        简述高耸结构的优缺点?
106        简述公开竞争原理?
107        简述沟通的表现形式？
108        简述沟通的目的和作用？
109        简述沟通的要求？
110        简述沟通的原则及有效沟通的要求？
111        简述管理的概念？
112        简述管理的基本特征？
113        简述管理的任务？
114        简述管理的十四条原则?
115        简述管理的五个基本职能？
116        简述管理二重性的含义？
117        简述管理宽度与上下级关系数？
118        简述管理审核的概念？
119        简述管理审核的概念？
120        简述管理突破的含义？
121        简述管理信息系统的含义？
122        简述管理信息系统的开发的阶段?
123        简述管理信息系统与技术的作用和影响？
124        简述管理学的观念？
125        简述管理学研究的内容？
126        简述管理者的三个层次？
127        简述核心竞争力的表现？
128        简述霍桑试验的阶段及结论？  
129        简述霍桑试验的试验阶段及得出的结论？
130        简述激励的方式？
131        简述激励的概念？
132        简述集权组织特点？
133        简述计划工作的程序？
134        简述计划工作的概念？？
135        简述计划工作的意义?
136        简述计划工作的原理?
137        简述计划评审技术的局限性？
138        简述矩阵结构的优缺点？
139        简述矩阵型组织结构的优缺点？
140        简述考评的必要性？
141        简述科学管理的思想？
142        简述控制工作的含义？
143        简述控制工作的类型？
144        简述控制工作的要求？
145        简述控制工作的原理？
146        简述控制论的控制与管理控制的异同？
147        简述领导的艺术？
148        简述领导工作的含义？
149        简述领导工作的六个原理？
150        简述领导工作的影响力来源于哪里？
151        简述领导工作的原理?
152        简述领导工作的作用？
153        简述领导者和管理者的区别？
154        简述领导者在组织变革中的作用？
155        简述面向过程的组织变革的过程？
156        简述目标的作用？
157        简述目标管理的含义？           
158        简述目标管理的基本过程？
159        简述目标管理的局限性？
160        简述目标管理的特点？
161        简述目标管理的优点？
162        简述内部提升方式的优缺点？
163        简述内部提升优缺点？
164        简述内部提升制优缺点？
165        简述培训工作中应注意的问题？
166        简述平衡记分卡的四方面指标？ 
167        简述企业职能与管理职能？
168        简述人员配备的内容？
169        简述人员配备的系统方法？
170        简述人员配备的原理?
171        简述人员配备的重要性？
172        简述三个战略层次？
173        简述三种权力类型?
174        简述什么是管理道德？
175        简述什么是目标管理？
176        简述什么是社会责任？
177        简述实现管理突破的步骤？
178        简述实现员工活性化的途径?
179        简述授权步骤？
180        简述泰勒科学管理理论要点？
181        简述泰罗的科学管理理论的要点及评价？
182        简述泰罗科学管理理论要点？
183        简述团队发展的技巧？
184        简述团队给个人带来的好处？
185        简述团队给组织带来的好处？
186        简述外部提升优缺点？
187        简述为避免过度专业化分工职位划分的一些做法？
188        简述委员会的含义？
189        简述委员会管理的利弊？
190        简述委员会管理与个人管理的效果比较？
191        简述委员会组织式的优缺点？
192        简述系统的含义、特征和系统观点？
193        简述系统开发成功的关键问题？
194        简述系统开发的基本条件？
195        简述行为科学理论的范围
196        简述行为有因的基本过程心理过程？
197        简述学习型组织的特点？
198        简述学习型组织理论？法约尔把管理活动分为哪五种职能?
199        简述学习型组织与传统管理模式的比较？
200        简述业务流程再造的特点 ？
201        简述影响分权与集权程度的因素？
202        简述影响管理宽度的因素？
203        简述影响力的来源？
204        简述有代表性的几种主要激励理论？
205        简述有关领导问题理论？
206        简述有效激励的要求？
207        简述预算的含义？
208        简述战略的重要性？
209        简述直线参谋型组织结构特点？
210        简述直线型组织结构的优点？
211        简述直线型组织结构的优点和缺点？
212        简述直线职权与参谋职权的关系？
213        简述职位设计的要求？
214        简述专业化分工的优缺点？
215        简述组织变革的阻力与应对？
216        简述组织工人的内容？
217        简述组织工作的基本原理？
218        经济环境是什么？
219        具体环境因素有哪些？
220        决策类型有哪些？
221        决策有效性的标准是什么?
222        决策在管理中的地位和作用是什么？
223        考评的方法是什么？
224        考评的内容是什么？
225        考评的要求是什么?
226        科学管理的中心问题是什么？
227        控制包含哪三个基本步骤?
228        控制工作的步骤或程序是什么？
229        控制工作的原理是什么？
230        控制工作可以分为哪些？
231        控制工作是什么？
232        例外问题是什么？
233        例外原则是什么？
234        领导边疆流的提出者是美国哪两个人？
235        领导工作的实质是什么？
236        领导工作的作用是什么?
237        领导工作是什么？
238        领导工作中的沟通是指什么?
239        领导艺术问题是什么?
240        领导艺术有哪些？
241        领导者应有哪些修养？
242        六西格玛的实质是什么？
243        马克斯·弗伯理想行政组织体系特点？
244        麦克莱兰提出激励需求理论,人的三种基本需求是什么？
245        梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得了的结论主要有哪四点？
246        美国的谁提倡职工参与管理？
247        美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为什么？
248        目标的SMART特点是什么？
249        目标的性质有哪些？
250        目标的作用是什么?
251        目标管理的定义？
252        目标管理的特点及局限性有哪些？
253        目标管理是什么？
254        目标管理最早出现于哪里由谁最早提出？
255        目标统一原理什么？
256        目前先进的管理信息系统基本上都是基于哪些系统？
257        内部提升的优缺点是什么？
258        培训的方法有哪些？
259        培训内容有哪些？
260        期望理论是谁提出的？
261        其它传统费预算方法有哪些？
262        企业的利益相关者包括哪些？
263        企业职能不同于管理职能？任何企业都有几种基本活动或职能？
264        强化是什么？
265        全面质量管理的特点是什么？
266        全面质量管理的特点有哪些?
267        人才的生命周期分为什么?
268        人才生命周期的含义是什么？
269        人际关系学说和行为科学理论
270        人性的四种假设是什么？
271        人员配备的含义是什么？
272        人员配备的原理是什么？
273        社会合作学派的代表人是谁？
274        社会责任的内容是什么？
275        什么是波特劳勒模式？
276        什么是部门？
277        什么是差别化战略？
278        什么是程序化决策？
279        什么是多元化战略？
280        什么是非程序化决策？
281        什么是沟通？
282        什么是古典理论的系统化？
283        什么是顾客满意的关键？
284        什么是管理道德？
285        什么是管理宽度？
286        什么是管理宽度即管理幅度？
287        什么是管理突破？
288        什么是管理信息系统？
289        什么是管理学？
290        什么是管理学？
291        什么是活性化？
292        什么是霍桑实验的结论?
293        什么是霍桑试验？
294        什么是激励？
295        什么是集权与分权？
296        什么是计划工作？
297        什么是计划评审技术？
298        什么是价值链模型？
299        什么是经营审核？
300        什么是决策？
301        什么是控制工作？
302        什么是控制工作的要求？
303        什么是例行问题？
304        什么是零基预算？
305        什么是零基预算？
306        什么是目标？
307        什么是目标管理？
308        什么是全面质量管理？
309        什么是人才生命周期？
310        什么是人员配备？
311        什么是社会责任？
312        什么是时间网络分析？
313        什么是是马克思主义关于管理问题的基本观点？
314        什么是是实现控制工作的第二个目的？
315        什么是授权？
316        什么是系统？
317        什么是一般环境？
318        什么是预测？
319        什么是预算？
320        什么是战略？
321        什么是直线职权？
322        什么是综合控制？
323        什么是组织工作？
324        什么是组织结构？
325        实现“管理突破过程”的步骤有哪些？
326        事业部适合哪些企业公司？
327        事业部制组织结构的特点是什么？
328        试述各管理理论各学派的特点？
329        双因素理论的主要内容是什么？
330        谁被人们称为组织理论之父？
331        谁创建了人际关系学说？
332        四分图理论把领导行为归纳为哪两个层面或因素？
333        泰罗科学管理理论的要点有哪些？
334        团队的概念是什么？
335        团队的类型有哪些?
336        团队的形成具备条件有哪些？
337        团队发展的阶段有哪些？
338        团队给个人带来的好处有哪些？
339        外部环境的类型有哪些？
340        外求制的优点有哪些？
341        为了选择和比较决策需要多少决策方案？
342        为什么要适当限制职能职权？
343        委员会管理的利弊是什么？
344        委员会制是什么？它在管理中的利弊有哪些？
345        系统的特点是什么？
346        系统开发阶段有哪些？
347        选聘的方式是什么?
348        选聘工作应注意的问题有哪些？
349        选聘应注意的问题有哪些?
350        学习型组织的特点有哪些？
351        学习与研究管理学的总的方法论指导是什么？
352        研究管理学的方法有哪些？
353        研究有关领导问题的理论有哪三大类
354        业务再造是什么时候末兴起的？
355        一般社会因素有哪些？
356        一体化战略是什么？
357        影响管理道德的因素有哪些？
358        影响管理宽度的因素是什么？
359        影响集权与分权程度的因素有哪些？
360        影响组织结构的因素有哪些?
361        有哪些预测方法?
362        有效沟通的要求有哪些?
363        有效激励的要求有哪些？
364        有效授权的要求有哪些?
365        预测的步骤有哪些？
366        预测的作用是什么？
367        预算的不足之处是什么？
368        预算的种类有哪些？
369        在团队形成和发展过程中包括哪两个重要工作?
370        增加新的与原业务不相关的产品或报务是什么？
371        战略按决策的依据分？经验和科学决策？
372        战略按决策对象的内容分为哪些?
373        战略按决策中变量之间的关系分为哪些?
374        战略管理的特点是什么？
375        战略管理的特点有哪些？
376        战略是什么？
377        战略选择是什么?
378        正确决策（科学决策）的特征（ABCD）有哪些？
379        正确决策的特征有哪些?
380        正式沟通的优点是什么？
381        正式沟通一般指什么?
382        直接控制是通过什么来进行控制工作的？
383        直线---参谋型组织结构的缺点是什么？
384        直线职权是什么？
385        职能型组织结构的特点是什么？
386        职权划分有哪些？
387        主管人员选聘标准是什么？
388        卓越绩效标准的7个类目分别是什么？
389        卓越绩效标准的核心价值观的内容是什么?
390        综合控制是什么？
391        总成本领先战略的主导思想是什么？
392        组织变革的动因是什么？
393        组织变革的含义是什么？
394        组织变革的领域有哪些？
395        组织工作的基本原理是什么？
396        组织工作的内容有哪些？
397        组织工作的特点是什么?
398        组织工作和控制工作各是什么？
399        组织结构的各种类型有哪些？
400        组织结构设计的成果主要表现有哪些？
401        组织目标的三个层次是什么?
402        组织内的职权有哪三种类型?
403        做好管理者培训工作应注意的问题有哪些?